IRC Op - Как се става IRC Operator и какво всъщност означава това .

[LuD]

-= Как се става IRC Operator и какво всъщност означава това =-

!!!ВАЖНО!!!
Прочитането на този документ(а и на който и да било друг),по никакъв начин не ви
гарантира,че ще станете IRC Operator.Единствената ми цел е да дам малко прозрачност на системата
и да обясня начините да бъдете полезни на мрежата(UniBG).Прочетеното тук не ви дава право да се
обърнете към администратор и да му кажете нещо от сорта на "Аз прочетох това ръководство,там
пишеше,че ако спазвам тези насоки ще стана IRC Operator"!

!!!Увод!!!
Щом четете това,явно имате желание да се присъедините към хората,който поддържат UniBG
(или някоя от другите мрежи,но аз ще говоря предимно за UniBG).Има някои неща,които ще трябва да
знаете преди да продължите.Първото,което трябва да направите е да си зададете въпроса "Наистина
ли искам да съм оператор?",защото има моменти,в които самите оператори съжаляват,че са такива.
Ще трябва да се запасите с търпение,да имате готовност да вършите доста работа и да пропилеете
доста време он-лайн,помагайки на обикновените потребители.Да бъдеш IRC Operator,не означава,че
просто обикаляш от канал в канал,"убивайки" всеки,който не харесваш.Доста често ще попаднете на
хора,които ще ви задават изключително странни въпроси,но това не означава,че имате право да ги
нагрубите или да им се присмеете.Точно обратно,именно отношението към обикновените потребители
изгражда един оператор.Често явление са потребители,които умишлено предприемат неадекватни
действия срещу оператор (flood,chankick,ban,akick и т.н.),просто за да видят как ще реагирате.
Трябва да помните,че макар да имате допълнителни права,вие също сте потребител на мрежата.
Реагирайки срещу конкретна форма на abuse,изхождайте от въпроса "Как би реагирал обикновения
потребител?".Когато някой flood обикновен потребител,от последния се очаква просто да го /ignore
и да продължи своя чат.Е предвид на това,замислете се преди да използвате правото си на /kill...
Същото важи и когато ви kick/ban от даден канал(Това често ще ви се случва,като единствената
причина ще е операторския ви статус.За част от потребителите е "престижно" да имат опратор в
akick листата на канала си).По принцип IRC Operators не се месят в политиката на канали,така че
когато се окажете banned,си задайте въпроса "Необходимо ли е присъствието ми там?".Ако отговорът
е "не",уважете преценката на собственика или каналния оператор.Изключение са случаите,когато
подобен kick/ban/akick ще попречи на работата ви при предотвратяване на flood или друга форма на
abuse към мрежата.Друг често срещан проблем са потребители,който умишлено влизат с никове,подобни
на вашия(или този на колега) и се представят за човек,който не са. Реакцията в такива случаи
породи доста спорове,но обикновено тя варира от предупредителен kill до забрана за ползване на
ника(forbid).Всичко това е просто малка част от ежедневието на един IRC Operator и трудностите
пред които той се изправя.Може би се увлякох малко,но ако наистина имате желание да станете част
от нещо,трябва да знаете с какво се захващате...

!!!Знания!!!
"Трябва ли да знам нещо допълнително за да стана IRC Operator ?"
Да,при това доста.За да бъдете от полза за мрежата и нейните потребители трябва да имате доста
допълнителни знания,които не биха ви били необходими като обикновен потребител. Ако нямате
необходимите знания,доста често ще ви се налага да препращате обърнал се към вас с въпрос
потребител към някой от своите колеги,което е неприемливо,освен в изключителни случаи,когато се
касае за специална област,в която знаете,че колегата ви е силен.IRC се основава на комуникацията
"клиент - сървър".Чат клиентите използвани от потребителите са доста,но въпреки това смятам,че
един Оператор трябва да е наясно с колкото е възможно повече от тях,за да може да окаже адекватна
помощ(при всички случай започнете от mIRC и BitchX).Почти недопустимо е да не познавате много
добре принципите на самата комуникация "клиент-сървър",както и смисъла на /quote .Запознайте се
много основно със Сървисес(OS,CS,NS,SS,MS,HS),те са много мощен инструмент,без който UniBG
трудно щеше да има сегашният си облик.Според мен за един IRC Operator е недопустимо да има
проблем със синтаксиса на която и да е команда на сървисите.Нещо повече,личното ми мнение е,че не
трябва да има оператор,които не е наясно с топологичното разположение на серверите от мрежата,с
принципното действие,инсталация и поддръжка на самия irc демон и сървисес. Разбира се това не е
всичко...но е едно добро начало ;о)

!!!Kak да започна!!!
С риск да се повторя...задайте си отново въпроса "Наистина ли искам да бъда IRC Operator и защо?"
Не се опитвайте,ако го правите само защото ви изглежда готино или сте влюбени в надписа от /whois
$nick is an IRC Operator.Опитайте да получите права,само ако наистина смятате,че ще бъдете полезен
на UniBG и нейните потребители.И така,бъдете подготвен(а) да прекарате доста време он-лайн.В
повечето случаи постигането на целта,която сте си поставили изисква наистина много време(може би
седмици,може би месеци,а може и повече...),а дори не е сигурно,че изобщо ще получите подобен
статут.

!!!ПОМАГАЙТЕ!!!
Ето това е ключовата дума.Помагайте колкото се може повече.Ако предположим,че сте чели внимателно
до сега,то ви е ясно,че ще се наложи да придобиете определени знания,при това задълбочени.Най-
добрия начин да ги проявите е като ги използвате за нещо полезно.Прекарвайте колкото се може
повече време в канали като #help и #irchelp.Ще се изненадате колко много хора се нуждаят от помощ.
Със знанията,които трупате бихте били много полезни,а и бихте научили доста нови неща.Помагайте
не защото искате да станете IRC Operator,помагайте защото можете и защото в това се състои всичко.
Помагайте за удоволствие,аз лично го правя отчасти и за да оправдая пред себе си всичките часове,
прекарани в IRC.Като Оператор ще правите същото,но ще разполагате с повече инструменти,така че
идеята е в общи линии същата.Когато се налага,не се колебайте да се обръщате към IRC Operator или
Services Administrator за помощ или с конкретен въпрос върху нещо,което не разбирате.Важно е да
се научите да намирате IRC Operator когато ви трябва.Не се молете за операторски статус в хелп
канали,като #help и #irchelp.Няма да получите такива.Тези канали поддържат "opless" политика,по
желание на човека,който ги е основал преди доста време и благодарение на който те все още
съществуват.Уважавайте останалите,които помагат на потребителите.Не забравяйте,че те също го
правят доброволно,а някои от тях дори по-безкористно и от вас,тъй като нямат амбиции дабъдат IRC
Operators.

!!!Какво следва!!!
"Е,помагам винаги когато и както мога,прекарвам доста време в UniBG.Какво следва?!"
Ами продължавайте да помагате.Както и по-горе казах,може никога да не станете IRC Operator дори
да помогнете на страшно много хора,но дори и да станете - ще отнеме време.Това,което трябва да
помните е НИКОГА да не молите администратор да ви направи оператор.Разбира се няма нищо лошо да
заявите интереса си при подходящи условия,но не и да нападате админите,в момента,в който ги
видите он-лайн.Друга възможна грешка е да сложите всички админи,за които се сетите в notify листа
на клиента си и да включите опцията "perform whois"(в случая на mIRC).Трябва да знаете,че всички
глобални(а и повечето локални) оператори и администраторите виждат кога някои им прави /whois под
формата на Server notice.Представете си какво става когато администратор влезе в мрежата и 15-20
души(а може би повече?!) му направят /whois почти едновременно...Досаждайки на администраторите
ще намалите значително шансовете си.Не забравяйте,че именно от тях зависи ще бъдете ли или не IRC
Operator.Ако при подходящи условия завържете разговор с администратор(това не винаги ще ви се
удаде,те са заети хора),в никакъв случай не започвайте разговор с "Ще ме направиш ли оператор"
или нещо също толкова нелепо.Има доста по-добри начини да ви забележат.Абонирайте се за мейллист
на потребителите,преглеждайте форумите(адресите им накрая).Отново помнете,че не трябва да се
прекалява,поствайки огромно количество глупави съобщения няма да ви издигне в очите на никой.От
друга страна с течение на времето ще установите,че мрежата не е перфектна и се нуждае от различни
подобрения.Споделяйте идеите си и не се учудвайте,ако в даден момент някоя от тях стане реалност.
След като сте обмислили добре някое ваше хрумване,може да го обсъдите с IRC Operator или дори
администратор,това е добър начин да покажете,че искате да помогнете на UniBG.

!!!В заключение!!!
Бъдете търпеливи и помагайте на потребителите.Дори никога да не станете IRC Operator бързо ще
усетите колко е приятен самия процес.Често ще срещате неразбиране,но няма по-голяма награда от
благодарността на потребител,на който сте помогнали.Тя може да се изрази в обикновена усмивка,
може би дори рози4ка ( ---{--{-@ ) или друг дребен жест.Това ще са нещата,които ще ви помагат да
продължавате.Дерзайте!.. ;о)